上海12316三农服务热线是在原上海“农科热线”基础上升级扩容而成的公益性服务热线。2011年9月30日，“上海三农服务热线”开通，金山站作为“上海三农服务热线”金山分中心，也于当日同时正式开通。
“上海三农服务热线”金山分中心前身在2009-2010年承担农业部的“三电合一”农业信息服务试点项目，在电话服务方面，开通服务热线57965282，实行热线服务机制。同时，组建一支专家队伍，成立“金山区农业专家小组”，聘请本地实际经验丰富、较有影响的8位本地专家担任成员，业务范围涉及粮食、蔬菜、瓜果、畜牧、水产等多方面，实施一系列宣传工作，开辟网上专栏、印刷宣传资料、电视专题报导等。
自2011年“上海三农服务热线”金山分中心开通后，正式与市级热线互联互通，完成热线服务系统应用培训，市中心统一配备电脑、视频等硬件设备，统一标识，统一服务规范，统一服务制度。而本地原有热线57965282也依然对外开放。2012年2月，完成区级专家队伍扩容，新增了农产品质量安全、农村经济管理、农业政策等条线专家。目前共有12位在职农业专家，1位坐堂人员。
“上海三农服务热线”金山分中心通过电话咨询、“农民一点通”、网上问答、短信咨询、书信回复、专家下乡、接待来访等服务方式，将三农服务热线与现有农业信息化技术手段相结合，在农业生产技术、农产品质量安全、农村经济管理、农业政策等条线发挥三农服务热线作用，为广大农民朋友排忧解难，得到了良好的反响。
地址：金山区石化卫清西路618号
邮编：200540
电话：57965282
传真：67962119
